狼子野心，戴尔翻新——戴尔加拿大官翻站购物体验

【热心读者投稿】

距离第一次和网站小编约（稿）已经过去整整两年了，两年里，我发表的稿件数目至今保持着0的垫底纪录，心路历程总结起来就是一句话：一时拖稿一时爽，一直拖稿一直爽。期间手机从6sP到X到8到XR，电脑从MBA到MBP到X1C，万豪从白板到一夜升金到白金到钛金，唯一没变的是投稿，提笔思绪万千波澜阔，下笔雪拥蓝关马不前。

好了，回到主题，在又一次电脑消费降级之后，我终于没有抵制住小编的诱惑，扑了上去，走上了撰稿的不归路。今天来说一下戴尔翻新这个捡垃圾的网站。不同于苹果的翻新直接置于官网内部，戴尔翻新无论是美国站还是加拿大站都是自立门户，首页画风也不付款，如果一进去没看到什么某型号50% OFF Clearance或者全场无限制25% OFF就基本上可以右上角，还是改日吧。

适逢这个月初，戴尔翻新加拿大站（https://www.dellrefurbished.ca/）的清仓活动，我以268的价格购得戴尔OptiPlex 9020台式主机一台，本以为能就此一杯红酒配电影，在周末晚上，关上了手机，舒服窝在沙发里。结果之后的一系列鬼畜操作还是让我无语凝噎。首先戴尔翻新的机器一般都是来自各大公司或者学校租期满了之后换下来的，2-3年前的配置从i5-3590到i7-6600不等，大多数都不会有独立显卡，尽半数没有SSD，内存在4-8G之间游荡（隔壁美帝戴尔翻新经常有12-16G的货Po出来，可能会在一天内被扫空）。对于翻新产品，戴尔有A/B两个货色划分，想参考大致的成色的不妨Youtube一发。我买的是翻新A片，不，是A货。看了一下CPU单核和多核跑分，桌面级的i5-4590和X1C的i5-8250U几乎难分高下就美滋滋的加入购物车准备结账了，前方高能，我尝试使用了Amex商业白/商业金/美卡Aspire之后，全部被弹窗提示（大致意思）“由于账单地址和信用卡预留地址不吻合，交易授权被拒”。在照了一下镜子里满身黑人问号脸和满身大汉的自己后，我咨询了一下小编，小编毕竟是身经百战了，很快就诊断出可能是我的卡有问题，于是小编亲自上了，在同样的网站，尝遍了小编的个人白，万豪卡和上古神兽Simply Cash均告失败后，小编和我缓缓蹲了下来，在墙角默默的点燃一根烟，眼见它无声的燃尽，彷佛在嘲笑我们的无能和Naïve。等我再想尝试别的卡付款时，购物车已经失效，货被人半路截了，我打开Amex App，三笔同样金额的Dell预授权pending款项让我的脸变的灼热起来……雨下整夜，翌日，沐浴更衣后，闲来无事再上戴尔，同款配置机器再次出现，电光火石下单，不再考虑返现/点数/购物险/价格险，直接拿了RBC的WJD WEMC付款，行云流水，下单成功，长舒一口气。然而，好景不长，4小时后，邮箱里收到一封自称是戴尔工作人员的邮件，文中表示，戴尔发现信用卡与账单地址信息不吻合，要求我拍照信用卡正反面，卡号中间几位打码，并附上政府发布的ID一并发给戴尔才能确认身份扣款发货，如果一天内没有处理，订单自动取消……合着戴尔翻新是把每个客人都当盗刷的贼了，一台200多的翻新电脑，让戴尔的小家子气丑恶嘴脸露出了冰山一角。在我提笔写这篇文章之时，听说戴尔刚刚把自己技术错误导致的半价外星人订单砍了个寸草不生，一毛不拔，比起美帝良心某想，恍如平行世界里的南北韩。承担送货的Purolator，果然没有让我失望，连备忘录通知条都没留，直接打电话让我去中转中心自取了，真是臭味相投。

拆开运输包装，很快我就发现主机箱的侧边盖子容易打开却很难盖紧扣好，一般情况遇到这种情况，退货是不可避免的，但是，这是戴尔，狼子野心的戴尔，在网站小字白底黑字标注了除非戴尔自己判定是本方责任，不然一律收取15%的restocking fee。这一波既当运动员又当裁判员的操作，着实令人窒息，并且这一条霸王条款无论戴尔主站还是戴尔翻新，均适用。好吧，我认了，我错了，我败了，我佛了，庆历八年秋，四哈君镇守约克郡，拒战戴尔群狼，沧海一声笑，属予作文以记之。后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也。