我保修了一张ADATA内存卡

事情是这样发生的。有一天早上我看到了亚马逊一款内存卡的deal,犹豫了一下没买上,结果当天晚上行车记录仪的内存卡就非常诡异的坏掉了……想着第二天要去趟Waterloo,于是当晚先在网上找了个on sale的,第二天一早去Best Buy买了换上才放心出发。

坏掉的内存卡是ADATA出厂的,32GB大概10块出头包邮到手,依稀记得提供lifetime warranty,确认了一下确实如此。于是抱着“体验一下、服务网友”的心态,尝试开始走保修程序。

先是去http://www.adata.com/en/support/online/ 提交RMA申请。这步倒是挺简单,唯一的槽点是内存卡的序列号要开着手机闪光灯才能看清。

之后ADATA会Email发来一个Word文档,内容是一张表格,填好以后再Email回去。ADATA会再发来一次已经填好的RMA文档,这回是PDF格式。把PDF打印出来,记下RMA#。找一个邮包,把内存卡连同RMA文档放进去。封上邮包,邮包正反两面都标记一下RMA#,去邮局寄到指定地址。

槽点来了。回邮地址在美国,所以寄出花了我6块多加币……算了,我的目的只是体验一下而已,当是6块买一张32GB的内存卡了。寄的时候邮局还会让填一张海关申报表,我就填了used memory card*1 $10,这个倒不是什么障碍。10月23日提交的保修申请,11月3日replacement就寄出了,今天在信箱里看到包裹。

几点教训总结——

  • 像行车记录仪、手机这样的设备对内存卡的读写强度非常大,内存卡坏掉只是迟早的问题,而且大概率是在保修期内,所以家中/车中常备内存卡以便随时更换,同时去保修坏的
  • 从邮寄费用角度看,内存卡买大不买小,因为成本一样……
  • 研究一下你手头内存卡的保修政策、回邮地址;买一些奇奇怪怪牌子的内存卡留意一下保修。比如我后来了解到闪迪Sandisk的回邮地址在大多伦多地区,那么邮寄成本可能只要一两块钱,甚至去Drop-off可能都可以。所以前几天我看到能$30刀入手价买64GB闪迪就毫不犹豫地剁了。
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