Canada Post的时效承诺和超时理赔【更新:申请理赔成功】

最近闹得沸沸扬扬的事件之一就是Canada Post又双叒叕要罢工了。

以前四哈在国内曾经理赔过EMS超时。前几天用了一次Canada Post Xpresspost服务,偶然了解到原来Canada Post也是有递送时效承诺和相应超时理赔的。这里先放上链接。

What can I do if a parcel was delivered late?
How do I fill out a refund request when a parcel I sent is delivered late?
Delivery Standards

四哈最近会发起一次Claim,相关体验会在这里更新,敬请期待。

10月16日更新:收到支票了

10月10日更新:四哈今天收到了Canada Post发来的理赔成功邮件,现在就坐等支票了。

这次申请理(撸)赔(毛)的特殊性在于,这个信封是我花钱购买的Prepaid Xpresspost,我本人是收件人。(按Canada Post原话是应该由寄件人发起理赔)所以在相关资料中我正常填写了收寄件人,但联系人的部分是填了我的信息;另外就是在notes/comments的部分说明了是由我本人付费的Prepaid信封,并且表示可以提供收据(网页中没有提供附件的选项),事后CP并没有来索取。正如我曾经在《一次AE运通购物保险小额理赔经历》中曾经说过的,应该学会在逻辑合理的范围内做变通,这个故事亦是这个道理。
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