KFC礼卡撕逼事件

去年的时候为了强撸一个Drop的Offer(记得是No Frills)买了两张$25面值的KFC礼卡。结果有一张就特别悲催,才花了一次,卡上还剩$20+,磁条就莫名其妙坏了。我还特意在不同的两家店尝试,都刷不出来。那种尴尬读者们可想而知。

然而这仅仅只是吐血的开始。如果没记错的话,我今年一月份打电话给他们客服,要求replacement,告知了卡号PIN,此后就再无消息。两个月前,我再度询问,被告知说需要我扫描礼卡正反面给他们发过去。这里我特别纳闷的是:你怎么不早说?我首次打电话开case后,再无任何人跟进,没有人告诉我replacement已经寄出,亦或是要求补发材料。然后我就照他们的意思发过去了,被告知replacement两三周寄出。再就是上周日,我还是跟此前一样,没有收到任何response,没有告诉我已寄出,亦或是哪里又出了什么幺蛾子,越想越气。于是我非常愤怒地写了一封Email,就写了几句,发给上次和我联系的客服Email。随之竟然是Vacation Reply……我当下真是一口老血……仔细看了一下,说次日(周一)就回到办公室,心情稍稍平静。

整整拖了超过半年,事件的结束就是这个客服给我回复了一封道歉邮件,并说加注了urgent。昨天,他们在Vaughan的一个小主管给我打来电话,说要亲自上门给我$50刀礼卡。Anyway,礼卡已经不重要了。这件事搞得我再也不会买KFC或者类似只能凭磁条消费的礼品卡了……我甚至连用这五张卡的欲望都没有……
KFC礼卡撕逼事件 KFC礼卡撕逼事件 Reviewed by E.W. C on 下午10:44 Rating: 5

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