2017年7月13日星期四

[读者来稿] 谈谈AmEx Financial Review

(图片来源于网络)
【读者“Jian Yang”来稿】

相信大多数持有AmEx信用卡的朋友都或多或少的听说过Financial Review这个词今天简单谈谈本人最近遇到的一次Financial Review。前几天用AmEx的一张charge卡付了3000由于付钱之前确认过spending power至少有5000,所以觉得3000应该没什么问题。然而这笔transaction post的第二天登录网上系统发现所有的卡都被suspend打电话过去接到credit department部门被要求提交最近三个月的银行流水和去年的税单(NOA),于是乎意识到自己被financial review电话似乎是一个本地女人态度很冷漠一副高高在上女王的样子。因为我觉得准备这些材料也没什么困难也没空和那个女王废话于是就答应了并问了大概需要多少时间review,女王回答说24-48business hours。半小时后用网上fax提交材料了也没时间去打电话确认以为得等一周才有回复。没想到第二天中午收到女王打来的打电话声音和态度都变得好温柔搞得我以为是另一个客服。。。),说我NOA有一页missing要我重新fax,并且说我bank statement没有问题。。。 我没空跟她废话就挂了重新faxNOA (网上fax可能有点问题尤其是页数多。。。第三天上午10点又打来电话由于当时有事根本没鸟那个电话。。。下午登录网上系统发现所有卡都恢复正常了猜想那通电话应该是告诉我通过了financial review吧。。。

通过这次经历主要总结出两点
1)AmEx chargespending power然并卵没什么参考价值最保险的方式应该就是大额消费之后不等post立即还钱这样避免financial review的麻烦

2)如果他们需要的材料准备起来没什么困难的话完全不用跟他们废话他们一开始态度很差看到存款和收入不需要催他们就会主动给你解除限制,24-48business hours不用理会他们巴不得你赶紧继续花

【小结】看完这篇,像Paytm/Plastiq交学费这种大额交易被FR的顾虑就迎刃而解了吧~

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